为针对性的做好各类学生群体的思想教育工作，把学生思想政治工作做深、做实、做细，结合理工学院辅导员谈心谈话工作要求，制定本制度。
一、辅导员遇到下列十种情况要及时找学生谈话（即“十必谈”）：
（一）学生思想受到外界负面影响，情绪产生波动时；
（二）学生家庭经济困难或遭受自然灾害时；
（三）学生直系亲属生病或病故时；
（四）学生受到奖励或违反校规校纪、受到批评和纪律处分时；
（五）学生不能正确处理同学关系而产生矛盾时；
（六）学生学习成绩较差或成绩突然退步较大时；
（七）学生课堂出勤率较低时；
（八）学生有心理困惑、疾病时；
（九）学生拖欠学费时；
（十）其他非个别谈心、谈话，问题不能解决时。
二、谈心、谈话的方式
一般以个别谈话和面谈为主，也可根据谈话内容的具体需要选择集体谈话、网上谈心、电话沟通等灵活多样的形式。
三、谈话、谈心应遵循的原则
1、实事求是的原则。对原则问题不迁就，具体问题不纠缠，分清事非。
2、平等交流的原则。与人为善，耐心细致。
3、尊重学生的原则。尊重学生人格，不侮辱、歧视、体罚学生，批评有据，以理服人。
